Ihr Umzug in sicheren Händen

Ihr Umzug in sicheren Händen

Ihre Entsendung steht bevor und Sie möchten Ihren Umzug in sicheren Händen wissen? Dann sind Sie hier richtig. Unsere Geschäftspartner kennen sich mit Ihren Bedürfnissen aufgrund jahrelanger Erfahrung bestens aus. Das erspart Ihnen Zeit und Kosten.

Wählen Sie möglichst den Spediteur Ihres Vertrauens, bzw. fragen Sie Ihre Kollegen nach Erfahrungen. Unsere Partner sind erfahrene Spediteure, die vor allem international gut vernetzt sind. Das ist wichtig, weil die Spediteure in den meisten Ländern mit lokalen Partnern zusammenarbeiten müssen, damit Ihr Umzugsgut unbeschadet ankommt.

In den Richtlinien des Auswärtigen Amtes für die Vergabe und Abrechnung von Auslandsumzügen (RLAU) ist unter anderem geregelt, 
dass der Berechtigte, dem Umzugskostenvergütung zugesagt wurde, für die Durchführung seines Umzugs selbst verantwortlich ist. Er schließt die erforderlichen Verträge mit den Spediteuren und den Versicherungsgesellschaften (Unternehmen) seiner Wahl selbst ab. 
Rechtsbeziehungen bestehen folglich nur zwischen ihm einerseits und den Spediteuren und Versicherungsgesellschaften andererseits, nicht jedoch zwischen letzteren und dem Auswärtigen Amt.

Details lesen Sie bitte hier; der von Ihnen gewählte Spediteur muss diese Vorschriften kennen: RLAU (2016)
Ein wichtiger Hinweis des AA: Schliessen Sie Ihre Transportversicherung NICHT ÜBER den Spediteur ab ! Wählen Sie hierzu eine Versicherungsgesellschaft, die gem. RLTV Ihren Umzug versichert und direkt mit dem AA abrechnet. Sie haben damit den direkten Zugang zu Ihren Versicherungsmitarbeitern, was für nachträgliche Änderungen, Abrechnungen oder Schadenregulierungen von erheblichem Vorteil ist.

Organisation und Durchführung Ihres Umzuges – allgemeine Hinweise führender Spediteure

Nach Erhalt des Versetzungserlasses suchen Sie sich möglichst frühzeitig einen kompetenten und zuverlässigen Rahmenvertragsspediteur für die Durchführung Ihres Umzuges. Fragen Sie den Spediteur zum Beispiel wie viele eigene Mitarbeiter das Unternehmen hat, wie viele Mitarbeiter in der Auslandsabteilung für die Abwicklung von Rahmenvertragsumzügen zuständig und geschult sind, wie alt das Unternehmen ist, ob aktiv ein Qualitätsmanagement (bspw. FAIM-Zertifizierung) betrieben wird, in welchen internationalen Verbänden der Umzugsindustrie der Spediteur organisiert ist, ob der Spediteur die jeweilige Zielregion kompetent bedienen kann und den entsprechenden Rahmenvertragsteil gezeichnet hat, um sich über die Qualität und Zuverlässigkeit des Spediteurs vorab zu versichern.
Es ist vorteilhaft, einen Spediteur auszuwählen, der sein Büro und sein eigenes Lagerhaus in der Nähe Ihres Wohnortes hat, da hierdurch eine hohe Flexibilität für die Umzugsabwicklung gewährleistet ist und dies insbesondere auch für die Anlieferung von Zukäufen praktisch ist.
In der Regel müssen Sie nur einen Rahmenvertragsspediteur für die Abgabe eines Umzugsangebotes auffordern. Für einige Regionen der Welt gelten hiervon jedoch Ausnahmen. Umzüge innerhalb Europas werden grundsätzlich „door-to-door“ abgewickelt. Umzüge nach Übersee werden vom Spediteur vom Beladeort bis zum Eingangshafen durchgeführt. Für die Auslieferung ab dem Eingangshafen muß ein Auslieferungsspediteur von Ihnen beauftragt werden. Aber auch hiervon gibt es einige Ausnahmen. Für gewisse Länder gilt der Rahmenvertrag nicht. Diese Transporte richten sich ausschließlich nach den RLAU.
In Ihrem Versetzungserlaß ist in der Regel angegeben, wieviel Umzugsgut mit welchem Transportmittel transportiert werden darf.
Erst nachdem der Kostenprüfungserlaß in Bezug auf das eingereichte Umzugsangebot positiv ergangen ist sollten Sie Ihren Spediteur mit der Durchführung Ihres Umzuges beauftragen.

Die Angabe von noch von Ihnen geplanten Zukäufen ist für die Erstellung des Umzugsangebotes wichtig.
Die genauen Bedingungen, um für Neuwaren die Mehrwertsteuer von dem Händler rückerstattet zu kriegen, erfragen Sie vor dem Kauf bei dem jeweiligen Geschäft, in dem Sie Ihre Zukäufe tätigen wollen. Diese können unterschiedlich sein.
Die Kosten einer transportbedingte Lagerung für einen bewilligten Umzug werden vom BVA übernommen. Sonstige Lagerungen für Unterstellgut können durch das BVA übernommen werden, nicht jedoch in jedem Fall.

Der Transport eines PKW wird vom BVA in der Regel übernommen. PKW sind gesäubert nur mit Reservefüllung zu verladen. Von Vorteil ist, wenn Ihr Spediteur über ein Lager mit einer Auffahrrampe verfügt, da hierdurch die Verladung Ihres PKW in das Lademittel sicher und unkompliziert ist.
Der Umzugsvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Spediteur zu stande. Das BVA übernimmt nur die Umzugskosten, für die vorab eine Kostenübernahmeerklärung erteilt wurde. Nicht sämtliche möglichen Leistungen im Zusammenhang mit Ihrem Umzug werden vom BVA übernommen.
Für die Eindeckung einer Transportversicherung und Informationen über die Versicherungsbedingungen wenden Sie sich an ein führendes Versicherungsunternehmen, welches auf jahrelange Erfahrung mit Rahmenvertragsumzügen verweisen kann. Lassen Sie sich bestätigen, daß es keinen Ausschluß für Strahlenschäden gibt (sog. „dirty-bomb-Klausel“).

Grundsätzlich wird die Transportversicherung nicht über den Spediteur eingedeckt.
Informieren Sie sich bei dem Auslieferungsspediteur oder direkt bei Ihrer neuen Dienststelle über besondere Einfuhr- und Zollvorschriften, um Komplikationen bei der Einfuhr in das Bestimmungsland zu vermeiden.

 

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die wichtigsten Fragen und Antworten: 

• Welche Anforderungen müssen Spediteure erfüllen, um Auslandsumzüge für Beamte durchzuführen?
  Die Spediteure müssen die Vorgaben des Rahmenvertrags mit dem Auswärtigen Amt erfüllen. Dazu gehören spezifische Qualifikationen, Erfahrung im internationalen Umzug und die Einhaltung von Standards für Verpackung und Transport. Das Auswärtige Amt verfügt über eine Liste der Spediteure, die diese Vorgaben erfüllen.
• Was sind die RLAU und warum sind sie wichtig?
  Die RLAU (Richtlinien für Auslandsumzüge) regeln die Durchführung von Umzügen ins Ausland für Beamte. Sie legen fest, welche Verfahren und Standards eingehalten werden müssen, um einen reibungslosen Umzug zu gewährleisten.
• Wie lange im Voraus sollte ich meinen Umzug planen?
  Spediteure empfehlen, den Umzug mindestens 3 bis 6 Monate im Voraus zu planen. Dies gewährleistet die Verfügbarkeit von Ressourcen und die Einhaltung aller Vorschriften. Also am besten gleich nach Erhalt des Erlasses die geeigneten Spediteure anfragen.
• Was ist die RLTV und welche Rolle spielt sie bei meinem Umzug ?
  Die RLTV (Richtlinien für die Versicherung von Auslandsumzügen) regeln die Versicherung und deren Kostenerstattung der Transportgüter während des Umzugs. Sie stellen sicher, dass Beamte im Falle von Schäden oder Verlusten angemessen abgesichert sind. Die RLTV finden Sie hier: RLTV online
• Gibt es Besonderheiten, die ich bei einem Umzug ins Ausland beachten sollte?
  Ja, bei Auslandsumzügen sind die geltenden Vorschriften und möglicherweise unterschiedliche Standards für Transporte zu beachten. Es ist wichtig, sich frühzeitig über die Vorschriften zu informieren.
• Wie hoch sind die Kosten für einen Auslandsumzug und wer übernimmt diese?
  Die Kosten variieren je nach Umzugsvolumen, Zielland und Transportmitteln. Das Bundesverwaltungsamt (BVA) übernimmt in der Regel die Kosten, solange alle Vorgaben und Richtlinien eingehalten werden.
• Was muss ich tun, um eine Kostenübernahme durch das BVA zu beantragen?
  Eigentlich müssen Sie einen Antrag auf Kostenübernahme beim BVA stellen, in dem Sie alle relevanten Informationen und Unterlagen zum Umzug angeben. Spediteure, die gem. Rahmenvertrag arbeiten, übernehmen das für Sie, so dass Sie nichts auslegen müssen.
• Welche Dokumente benötige ich für den Umzug ins Ausland?
  Für den Umzug von entsandten Beamten / Diplomaten gelten vereinfachte Bestimmungen, die Teil Ihres Versetzungserlasses sind.
• Wie kann ich meine Möbel und persönlichen Gegenstände richtig versichern?
  Gemäß den RLTV können Sie eine eigenständige Transportversicherung für Ihre Möbel und persönlichen Gegenstände abschließen. Diese wird ebenfalls vom BVA erstattet, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Es ist ratsam, dies im Voraus mit dem Versicherer zu klären. Lesen Sie bitte hier: Transportversicherung gem. RLTV
• Wie kann ich sicherstellen, dass mein Umzug reibungslos verläuft?
  Um einen reibungslosen Umzug zu gewährleisten, sollten Sie frühzeitig mit der Planung beginnen, einen erfahrenen Rahmenvertrags-Spediteur auswählen, alle erforderlichen Wertaufstellungen vorbereiten und sich von allen Dingen trennen, die Sie nach dem Umzug nicht vermissen würden. Regelmäßige Kommunikation mit dem Spediteur ist ebenfalls wichtig.